Отзывы о компании Магазин товарів для дітей "Кукуся"
- Покупатель
Почитав отзывы я поняла что не одна столкнулась с некачественным товаром магазина. Купив в магазине многоразовый подгузник и к нему два вкладыша, один из вкладышей оказался бракованный. Вкладыш должен быть трехслойный тогда подгузник не протекает. А у меня один хороший, а второй двухслойный без среднего слоя бракованный. Позвонив в магиз объяснила ситуацию мне сказали что перезвони, но так никто и не перезвонил и подгузник не поменяли.
- Комментарий продавца
Добрый день. Вся команда магазина "Кукуся" приносит вам свои извинения за испорченное впечатление о покупке. Так как вы скрыли свои данные, мы не можем ни проверит ваш заказ ни связаться с вами, чтобы решить проблему. Пожалуйста, оставьте свои данные или свяжитесь с нами и мы все решим наилучшим образом. Что же касается "бракованного товара", то скорее всего, один из сотрудников перепутал и положил вам не 3-х, а двухслойный. Еще рас извините, ждем ваши контакты для решения вопроса.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Очень приятно и быстро обработали заказ! Отправляли УкрПошта в Днепр пришло за четыре дня(с учетом выходных). Советую!!!)
- ксения м.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Катерина О.
- Покупатель
Очень оперативно, максимально удобно
- Комментарий продавца
Спасибо. Приходите еще.
- Комментарий продавца
- Ірина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александр Н.
Отличный магазин, если что понадобится обращусь сразу к вам :)
- Илона Сидоренко
- Комментарий продавца
Спасибо за заказ и за отзыв. Приходите еще!
- Комментарий продавца
- Наталія Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв и за покупку. Приходите еще!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывала осеннюю куртку ребенку. Сначала позвонили и сказали, что возможна только предоплата, птом вспомнили, что есть таки наложенный платеж. А потом опять перезвонили и сказали, что стоимость товара (буквально вчера) поднялась на 150 грн :)))) гыгы! Ребята, я сама связана с торговлей. Давайте не будем :)
- Комментарий продавца
Добрый день! Ваш заказ поступил, менеджер с вами связался. Об условиях оплаты вам сразу же было рассказано устно и так же продублировано в самом заказе:
" Доп. информация о способе оплаты наложенный платеж (оплата на почте при получении). Наложенным платежом отправляем по предоплате 60 грн на карту ПриватБанка ВНИМАНИЕ! Тарифы Новой почты +20грн за доставку денег назад и +2,5% от суммы заказа "
Когда оформляете заказ будьте любезны внимательно читать все условия, там четко все прописано. А что касается изменения цены, то мы такие же люди как и вы. Производитель поднял цены на данный товар и мы соответственно тоже вынуждены это сделать. Цена изменилась на 44 грн. , а не как вы пишете на 150 грн. Сейчас очень много заказов и все цены меняются в процессе работы. По-этому приносим свои извинения за временные неудобства! Хороших вам покупок.
- Комментарий продавца
